AGB

AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Dr & Dr Middle Eastern Culture and Foodlab GbR, Reichenbergerstr. 116, 10999 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde“) über die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Waren, Gutscheine, Kochkurse und Dienstleistungen geschlossen werden.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

1. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote dar, sondern dienen als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Durch das Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses und das Anklicken des Buttons, mit dem die Bestellung abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen:

durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail,
durch Lieferung der Ware,
oder durch Zahlungsaufforderung.

2.4 Vertragssprache ist Deutsch. Englische Übersetzungen im Online-Shop dienen lediglich der Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

2.5 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen grundsätzlich per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten empfangen werden können.

1. Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Buchungen von Kochkursen oder Veranstaltungen mit festem Termin oder festem Zeitraum.

3.4 Der Verkäufer kann in Fällen wie Krankheit oder Notfällen kulanzweise Umbuchungsmöglichkeiten anbieten. Ein automatischer Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.

3.5 Sofern einem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und der Vertrag über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wurde, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht auch über die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben.

3.6 Die elektronische Widerrufsfunktion wird über einen eindeutig bezeichneten Button oder Link wie „Vertrag widerrufen“ oder eine entsprechend klare Formulierung bereitgestellt. Über diese Funktion kann der Verbraucher die für den Widerruf erforderlichen Angaben machen oder bestätigen, insbesondere seinen Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder der Bestellung sowie ein elektronisches Kommunikationsmittel für den Erhalt der Eingangsbestätigung.

3.7 Nach Eingabe oder Bestätigung der erforderlichen Angaben kann der Verbraucher den Widerruf elektronisch über einen eindeutig bezeichneten Bestätigungsbutton wie „Widerruf bestätigen“ oder eine entsprechend klare Formulierung übermitteln.

3.8 Nach Eingang der elektronischen Widerrufserklärung sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail. Diese Bestätigung enthält mindestens den Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Eingangsbestätigung stellt keine Bestätigung dar, dass der Widerruf im Einzelfall rechtlich wirksam ist; die rechtliche Prüfung bleibt vorbehalten.

3.9 Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist für den Verbraucher nicht verpflichtend. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht weiterhin auch durch jede andere eindeutige Erklärung ausüben, insbesondere per E-Mail, entsprechend der Widerrufsbelehrung.

1. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle im Online-Shop angezeigten Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

4.3 Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

Shopify Payments
Klarna
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und die damit verbundenen Zahlungsdienstleister.

4.5 Bei Auswahl von Klarna-Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, unter Geltung der Bedingungen von Klarna.

1. Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Lieferzeiten betragen in der Regel:

Deutschland: 2–5 Werktage
Europäische Union: 2–8 Werktage
Internationale Sendungen können je nach Zielland und Zollabwicklung abweichen.

5.3 Die Versandkosten betragen derzeit:

Deutschland: 4,50 EUR
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 40 EUR
Europäische Union: 9,99 EUR
Internationaler Versand: 19,99 EUR

5.4 Der Verkäufer versendet derzeit hauptsächlich innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union und in die Schweiz.

5.5 Scheitert die Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden, können zusätzliche Versandkosten berechnet werden.

5.6 Digitale Gutscheine werden per E-Mail geliefert. Physische Gutscheine und Waren werden per Postversand geliefert.

5.7 Die im Online-Shop gezeigten Produktbilder können aufgrund von Lichtverhältnissen, Bildschirmeinstellungen oder handwerklichen Herstellungsmerkmalen geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.

1. Produktinformationen und Lebensmittel

6.1 Der Verkäufer bietet Tee, Gewürze und andere haltbare Lebensmittel an.

6.2 Produktbeschreibungen, Zutaten, Allergene, Füllmengen und Lagerungsempfehlungen werden nach bestem Wissen des Verkäufers bereitgestellt.

6.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, Zutaten- und Allergeninformationen vor dem Verzehr zu prüfen.

6.4 Grundpreise nach den geltenden deutschen Preisangabenvorschriften werden angezeigt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

6.5 Lebensmittel sollten grundsätzlich kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt gelagert werden.

1. Geschenkgutscheine

7.1 Über den Online-Shop erworbene Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.

7.2 Geschenkgutscheine können digital oder physisch bereitgestellt werden.

7.3 Geschenkgutscheine sind übertragbar.

7.4 Geschenkgutscheine und Restguthaben verfallen mit Ablauf des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs.

7.5 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

1. Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Verpackung oder Darstellung aufgrund technischer Anzeigeunterschiede oder handwerklicher Besonderheiten stellen keinen Mangel dar.

1. Haftung

10.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

10.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

1. Anwendbares Recht

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

1. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unternehmensinformationen

Dr & Dr Middle Eastern Culture and Foodlab GbR
Reichenbergerstr. 116
10999 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 176 40271110
E-Mail: info@dranddr.de

Vertretungsberechtigte Gesellschafterinnen:
Dr. Sahar Sodoudi
Dr. Forough Sodoudi

Umsatzsteuer-ID: DE329614601